THE SAEM Việt Nam hiện áp dụng các phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. Quý khách được kiểm tra bên ngoài kiện hàng (tình trạng đóng gói, số lượng kiện) trước khi thanh toán.
2. Chuyển khoản ngân hàng
Thông tin tài khoản nhận thanh toán:
- Ngân hàng: Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhan Bank)
- Số tài khoản: 700-012-617550
- Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH FAIN VN
Chúng tôi chỉ nhận thanh toán vào tài khoản nêu trên. Quý khách vui lòng không chuyển khoản vào tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
Các bước thanh toán và xác nhận:
- Bước 1: Đặt hàng trên website, chọn phương thức "Chuyển khoản ngân hàng".
- Bước 2: Chuyển khoản đúng số tiền của đơn hàng vào tài khoản trên, nội dung chuyển khoản ghi: Mã đơn hàng + Số điện thoại đặt hàng.
- Bước 3: Chúng tôi đối chiếu giao dịch và gửi xác nhận đã nhận thanh toán qua tin nhắn hoặc email. Đơn hàng được chuẩn bị và giao sau khi thanh toán được xác nhận.
- Bước 4: Nếu chưa nhận được xác nhận, vui lòng gửi ảnh biên lai chuyển khoản qua Hotline 0975 378 944 hoặc email vn.thesaem@gmail.com.
Phí chuyển khoản (nếu có) theo quy định của ngân hàng của Quý khách.
3. Thanh toán trực tiếp
Áp dụng khi Quý khách nhận hàng tại địa điểm của công ty theo thỏa thuận trước.
Các phương thức thanh toán trực tuyến khác (thẻ ngân hàng, ví điện tử) sẽ được cập nhật tại trang này khi chính thức áp dụng.
4. An toàn thanh toán
- THE SAEM Việt Nam không yêu cầu Quý khách cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ qua điện thoại, tin nhắn hay email.
- Thông tin thanh toán được xử lý và bảo mật theo Chính sách bảo mật.
5. Hóa đơn
Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn điện tử vui lòng cung cấp thông tin (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn) khi đặt hàng hoặc liên hệ Hotline trong ngày đặt hàng.
6. Hoàn tiền
Trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc đổi trả, tiền được hoàn theo Chính sách giao hàng và Chính sách đổi trả. Đơn COD sẽ được hoàn qua chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do Quý khách cung cấp.
CÔNG TY TNHH FAIN VN
Mã số doanh nghiệp: 0315332009 do Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 16/10/2018, đăng ký thay đổi lần thứ 3 ngày 12/05/2026
Địa chỉ: Số H2.06, Tầng hầm 2, Khu dân cư phức hợp Đảo Kim Cương, Số 1 đường Trần Quý Kiên, Khu phố 24, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người đại diện theo pháp luật: YUN HYOUNPIL
Hotline: 0975 378 944 (thứ Hai – thứ Sáu, nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật; 9h00 – 11h00 và 12h30 – 17h00) – Email: vn.thesaem@gmail.com
